Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Tahun 2025 (Januari - Juni)
Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kota Semarang memulai tahun 2025 dengan melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) yang berlangsung dari Januari hingga Juni. Survei ini dirancang untuk mengukur kualitas layanan yang diberikan kepada masyarakat, termasuk layanan konsultasi dan penanganan korban kekerasan serta dukungan data untuk penelitian dan magang.
Hasil survei mencatat Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 88,98, yang masuk dalam kategori Sangat Baik. Survei ini melibatkan 52 responden, dengan penilaian tertinggi pada aspek kesesuaian produk pelayanan dengan standar serta kompetensi petugas. Hasil ini menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan yang disediakan oleh Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kota Semarang
Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Tahun 2025 (Januari - Juni)
